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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Con qué velocidad de internet debo contar para ver la subasta por internet?

Recomendamos una conexión de al menos 10 Mbps estables para disfrutar la transmisión sin interrupciones. Si puedes conectarte vía cable en lugar de wifi, ¡mejor aún!

¿Qué navegadores son recomendables para ver la subasta virtual?

Te sugerimos usar Google Chrome, Mozilla Firefox o Microsoft Edge, todos en su versión más reciente para garantizar una mejor experiencia.

¿Cómo actualizo los navegadores?

En la mayoría de los navegadores solo necesitas ir al menú de configuración y buscar “Acerca de…” para forzar la actualización. También puedes descargar la última versión desde el sitio oficial del navegador.

¿Cómo actualizo o refresco mi página de internet?

Presiona la tecla F5 o haz clic en el ícono de recarga de tu navegador. Si deseas una recarga más profunda (sin guardar caché), usa Ctrl + F5 en Windows o Cmd + Shift + R en Mac.

¿Qué hago si la transmisión se ve o escucha mal?

Verifica tu conexión a internet, cierra otras pestañas o aplicaciones abiertas y refresca la página. Asegúrate también de que no haya interferencia de bloqueadores activos o antivirus.

¿En caso de continuar con fallas qué puedo hacer?

Contáctanos de inmediato al 800 000 5966. Nuestro equipo técnico está siempre listo para ayudarte.

¿Cuáles son las comisiones para consignar?

Las comisiones varían según el tipo de subasta y el momento en que se firme el contrato. También tomamos en cuenta el estado y la cantidad de equipo consignado. ¡Contáctanos al 800 000 5966 para cotizar tu caso! Siempre ofrecemos las comisiones más competitivas del mercado.

¿Cómo puedo saber el rango de precios?

Los rangos dependen del equipo, marca, año y condición. Puedes revisar los catálogos previos o pedirnos orientación directa. También es posible observar resultados de subastas pasadas en nuestras redes.

¿Cuál es la ubicación del patio de subastas?

Nuestro patio permanente está en Querétaro, en Carretera México-Querétaro km 195-700, Col. La Piedad, El Marqués, Querétaro. ¡Con gusto te esperamos!

¿Cómo puedo saber las características de los equipos?

Cada lote incluye una ficha técnica con fotos, características, marca, modelo y año. Toda esta información está disponible desde el home de nuestra página web. Si necesitas más detalles, ¡pregunta! Nuestro equipo está listo para ayudarte.

¿Qué oportunidades de negocio hay?

Puedes comprar equipo a buen precio, revenderlo o mejorar tu operación. También es posible consignar maquinaria y obtener liquidez rápida. ¡Aquí siempre hay oportunidades para crecer!

¿Cómo participo en la subasta?

Regístrate en nuestro sitio, realiza tu depósito de garantía (por 20,000 USD) y accede con tu usuario el día del evento. Nuestro subastador irá guiando la puja en tiempo real. ¡Tú solo prepárate para ganar!

¿Puedo participar sin depósito?

El depósito de garantía es obligatorio para pujar y se reembolsa si no compras nada. Asegura una subasta transparente y equitativa. Si solo quieres observar, ¡adelante! Siempre eres bienvenido como espectador.

¿Tienen garantía los equipos?

Todo se vende bajo el esquema “como está y donde está”. Por eso, siéntete en total libertad de traer a tu mecánico para revisar el equipo antes de pujar. Queremos que tomes la mejor decisión posible.

¿Puedo consignar para venta directa?

¡Sí! Además de subastas, también ofrecemos venta directa. Escríbenos o llámanos para analizar tu equipo y ver si entra en ese esquema.

¿Puedo comprar directamente un equipo o tengo que esperar a la subasta?

Tenemos equipos tanto en subasta como en venta directa. Si ves algo que te interesa fuera del calendario, ¡pregunta! Puede estar disponible ya.

¿Tienen equipo de venta directa o solo subasta?

Sí, contamos con venta directa durante todo el año. Escríbenos o llámanos y te compartimos el inventario disponible al momento.

Nuestras ubicaciones

ALEX LYON MX

FAQ

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